Aureon에 오신 것을 환영합니다. SOUNDLINK (HK)는 이용자가 스마트한 표현 다듬기, 언어 간 커뮤니케이션 및 컨텍스트 기반 음성 입력을 통하여 디지털 기기와의 음성-텍스트 상호작용을 개선할 수 있도록 Aureon을 포함한 소프트웨어(이하 총칭하여 "본 서비스"라 합니다)를 제공합니다. 본 Aureon 서비스 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 SOUNDLINK (HK)와 본 약관에 동의하는 개인 또는 법인(이하 "고객", "귀하" 또는 "이용자"라 합니다) 사이에 체결되며, 이용자의 본 서비스(아래에 정의됩니다)에 대한 접근 및 이용을 규율합니다. 본 서비스를 이용하거나 이에 접근함으로써 이용자는 본 약관 및 회사가 이용자의 정보를 어떻게 수집하고 이용하는지를 설명하는 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 합니다.
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이용자의 콘텐츠
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AI 입력물 및 출력물
본 서비스는 음성-텍스트 전사, 표현 다듬기, 언어 간 커뮤니케이션, 비원어민 표현 향상 및 컨텍스트를 반영한 텍스트 생성을 포함하되 이에 한정되지 않는 언어 처리 서비스 및 그 밖의 인공지능 기능(이하 "AI 기능"이라 합니다)을 사용합니다. 이용자가 본 서비스에 음성, 텍스트, 컨텍스트 정보, 사용자 프로필 데이터 또는 그 밖의 자료(이하 "입력물"이라 합니다)를 제출하거나 제공하는 경우, Aureon은 AI 기능을 사용하여 해당 입력물에 기초한 출력을 생성합니다(이하 "출력물"이라 합니다). 입력물과 출력물을 총칭하여 "고객 콘텐츠"라 합니다. 이용자와 SOUNDLINK (HK) 사이에서는, 적용되는 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 입력물에 대한 모든 소유권을 보유하고, 이용자가 모든 출력물을 소유하며, SOUNDLINK (HK)는 이에 따라 출력물에 대한 일체의 권리, 권원 및 이익(있는 경우)을 이용자에게 양도합니다. 본 서비스를 이용함으로써 이용자는 SOUNDLINK (HK)에게, 오직 본 서비스를 제공, 운영, 지원 및 보호할 목적으로, 현재 알려져 있거나 향후 개발되는 모든 매체에서 고객 콘텐츠에 접근, 복제, 수정, 배포, 전송, 반출, 표시, 저장 및 그 밖의 방법으로 이용할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상의, 재실시권 부여가 가능한 라이선스를 부여합니다. SOUNDLINK (HK)는 고객 콘텐츠를 Aureon 자사 모델의 학습에 사용하지 않습니다. 제삼자 사업자는 회사의 개인정보 처리방침에 기재된 바와 같이, 회사와 해당 사업자 간의 계약, 적용되는 서비스 설정 및 법령상의 요건에 따라 고객 콘텐츠를 처리합니다.
출력물에 대한 보증의 부존재
SOUNDLINK (HK)는 전사 텍스트, 다듬어진 문장, 번역문 또는 그 밖의 AI 생성 콘텐츠를 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 출력물의 정확성에 관하여도 어떠한 진술 또는 보증도 하지 않습니다. 이용자는 그 정확성을 독립적으로 확인하지 아니한 채 어떠한 출력물에도 의존하여서는 안 됩니다. 출력물은 그 상세함이나 구체성으로 인하여 정확해 보이는 경우에도 중대한 부정확성을 포함할 수 있습니다. 이용자는 본 서비스 및 모든 출력물이 정확하거나 최신이거나 완전한 정보를 반영하지 않을 수 있음을 인정합니다.
제삼자 출력물
생성형 AI 모델의 성질상 출력물은 고유하지 않을 수 있으며, 제삼자가 제출한 자료에 기초하여 본 서비스가 생성한 출력물(이하 "제삼자 출력물"이라 합니다)은 이용자의 입력물에 기초하여 본 서비스가 생성한 출력물과 유사하거나 동일할 수 있습니다. 이용자는 제삼자 출력물이 이용자의 출력물이 아니며, 이용자가 어떠한 제삼자 출력물에 대하여도 어떠한 권리, 권원 또는 이익도 갖지 않음을 인정합니다.
준수
SOUNDLINK (HK)는 본 약관의 준수를 확인하기 위하여 이용자의 행위 및 콘텐츠를 검토할 수 있습니다. 또한 이용자는 SOUNDLINK (HK)가 이용자들이 본 서비스를 통하여 공유한 콘텐츠에 대하여 책임을 지지 않음을 인정하고 이에 동의합니다.
제한 사항
일반적 제한
이용자는 적용되는 법령(수출 통제 법령 및 규정을 포함합니다)이 허용하는 범위에서만 본 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 이용자는 본 서비스를 이용할 때 다음의 금지 행위를 포함하여 본 약관을 남용하거나 위반하는 어떠한 행위에도 관여하지 않는 데 동의합니다.
- 보안 또는 인증 조치를 위반하거나 우회하는 행위
- 소스 코드, 알고리즘 또는 그 밖의 SOUNDLINK (HK) 지식재산에 접근하려는 시도로 본 서비스의 일부를 분해, 역컴파일 또는 역설계하는 행위
- 본 서비스의 비공개 영역 또는 부분, 또는 접근이 허용되지 않은 본 서비스의 공유 영역에 접근하거나 이를 변조 또는 이용하는 행위
- 회사가 제공할 수 있는 취약점 신고 포상 프로그램에 따라 수행되는 경우를 제외하고, 시스템 또는 네트워크의 취약점을 탐색, 스캔 또는 시험하는 행위
- 바이러스를 전송하거나 본 서비스의 일부에 과부하를 일으키거나 플러딩, 스패밍 또는 메일 폭탄을 보내는 등의 방법으로 이용자, 호스트 또는 네트워크를 방해하거나 교란하는 행위
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- 회사가 공개적으로 지원하는 인터페이스 이외의 수단으로 서비스 계정에 접근, 검색 또는 이를 생성하는 행위(예: 스크래핑 또는 대량 계정 생성)
- 원치 않는 커뮤니케이션, 홍보 또는 광고를 발송하거나 스팸을 발송하는 행위
- 스푸핑 또는 피싱을 포함하여 변조되거나 기만적이거나 허위인 출처 식별 정보를 발송하는 행위
- 저장 공간 제한을 우회하는 행위
- 사기적이거나 명예를 훼손하거나 오해를 유발하는 자료, 또는 타인의 지식재산권, 프라이버시 또는 그 밖의 소유권을 침해하는 자료를 게시하거나 공유하는 것을 포함하여 어떠한 방식으로든 법령을 위반하는 행위
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- 동의 없이 타인의 발언을 녹음하거나 전사하기 위하여 Aureon을 포함한 본 서비스를 이용하는 행위.
AI 기능 이용에 관한 특별 제한
이용자는 다음의 행위를 하지 않으며, 다른 어떠한 자도 이를 하도록 허용하지 않습니다.
- AI 기능 또는 어떠한 출력물을 제삼자의 권리를 침해하기 위하여 이용하는 행위
- AI 기능 또는 어떠한 출력물을 어떠한 AI 또는 기계학습 모델을 개발, 학습 또는 개선하기 위하여 이용하는 행위
- 어떠한 출력물이 SOUNDLINK (HK)에 의하여 승인되거나 검토되었다고 주장하는 행위
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- 적절한 사람의 검토를 거치고 적용되는 법령을 준수하는 경우를 제외하고, 개인에게 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 위하여 AI 기능을 이용하는 행위, 또는
- 차별적, 괴롭힘에 해당하는, 유해한 또는 비윤리적인 목적이나 효과를 위하여 AI 기능을 이용하는 행위.
위반
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회사의 서비스
이용자의 요금 지급 및 본 계약의 그 밖의 모든 조건 준수를 조건으로, SOUNDLINK (HK)는 이에 따라 이용자에게 오직 본 약관에 따라 본 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 철회 가능하고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재실시권 부여가 불가능한 제한적 권리를 부여합니다. 본 서비스는 이용자가 Aureon macOS 애플리케이션을 포함한 클라이언트 소프트웨어(이하 "본 소프트웨어"라 합니다)를 다운로드하도록 허용할 수 있으며, 본 소프트웨어는 자동으로 업데이트될 수 있습니다. 이용자가 본 약관을 준수하는 한, 회사는 이용자에게 오직 본 서비스에 접근하기 위하여 본 소프트웨어를 이용할 수 있는 철회 가능하고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재실시권 부여가 불가능한 제한적 권리를 부여합니다. 본 소프트웨어의 어느 구성 요소가 오픈소스 라이선스에 따라 제공될 수 있는 경우, 해당 라이선스의 조건이 본 약관의 일부를 명시적으로 대체할 수 있습니다.
접근성 및 컨텍스트 인식 기능
Aureon은 컨텍스트를 반영한 음성 입력 서비스를 제공하기 위하여 macOS 접근성 API 및 그 밖의 시스템 수준 권한을 활용합니다. 이러한 기능을 활성화함으로써 이용자는 다음을 인정하고 이에 동의합니다.
- 본 서비스는 컨텍스트에 적합한 다듬기 및 서식을 제공하기 위하여 이용자의 현재 애플리케이션, 창 제목 및 입력 필드 컨텍스트에 관한 정보에 접근할 수 있다는 점
- 이러한 컨텍스트 정보는 요청된 기능을 완료하기 위하여 이용되며, 해당 요청에 관여하는 서비스 제공자에 의한 것을 포함하여 회사의 개인정보 처리방침에 기재된 바와 같이 처리된다는 점
- 이용자는 애플리케이션 설정을 통하여 컨텍스트 정보가 회사의 클라우드 서비스와 공유되는지 여부를 제어할 수 있다는 점
- 이용자는 자신의 컨텍스트 인식 기능 이용이 적용되는 법령 및 소속 고용주의 방침을 준수하도록 할 책임이 있다는 점.
베타 서비스
SOUNDLINK (HK)는 아직 시험 및 평가 중인 제품 및 기능(이하 "베타 서비스"라 합니다)을 출시할 수 있습니다. 베타 서비스는 "베타", "프리뷰" 또는 이와 유사한 문구로 표시되며, SOUNDLINK (HK)의 다른 서비스만큼 안정적이지 않을 수 있습니다. 베타 서비스는 회사가 이용자의 피드백을 수집할 수 있도록 제공되며, 베타 서비스를 이용함으로써 이용자는 회사가 그러한 피드백을 수집하기 위하여 이용자에게 연락할 수 있음에 동의합니다. 특정 베타 서비스는 일반 출시 전에 비밀로 지정될 수 있습니다. 이용자가 그러한 비밀 베타 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 회사의 허가 없이 이러한 서비스에 관한 어떠한 정보도 다른 어떠한 자에게도 공개하지 않는 데 동의합니다.
제삼자 서비스
본 서비스는 Aureon을 통하여 이용할 수 있는 연동 및 커넥터를 포함하여, 제삼자가 제공하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스 및 서비스(이하 "제삼자 서비스"라 합니다) 상에서, 이와 함께, 또는 이를 통하여 작동할 수 있습니다. Aureon은 현재 출력물을 생성하기 위하여 제삼자 음성 인식 및 언어 처리 서비스를 이용합니다. 이러한 서비스는 이용자가 요청하는 기능을 완료하는 데 필요한 입력물을 수령하며, 회사와 해당 사업자 간의 계약, 적용되는 서비스 설정, 프라이버시 및 보안 통제, 그리고 법령상의 의무에 따라 이를 처리합니다. 일부 사업자는 자신의 서비스의 일부로서 요청 데이터를 보관하거나 보안 및 남용 모니터링 통제를 적용할 수 있습니다. 처리는 미국 또는 회사나 회사의 제삼자 서비스가 사업을 영위하는 그 밖의 관할지에서 이루어질 수 있습니다. 자세한 내용은 회사의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다. SOUNDLINK (HK)는 적용되는 법령이 허용하는 범위에서 제삼자 서비스의 작동 또는 가용성에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제삼자 서비스에는 적용되는 제삼자의 약관 및 조건이 적용됩니다.
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존속
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보증의 부인
보증의 부존재
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예외
경우에 따라 특정 관할지는 본 조의 부인을 허용하지 않으므로, 이는 이용자에게 적용되지 않을 수 있습니다. 다만, 부인은 적용되는 법령이 허용하는 최대한의 범위에서 적용됩니다. 이용자는 그 밖의 법정 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 이용자의 법정 권리 또는 강행법규에 따른 권리에 영향을 미치지 않습니다.
책임의 제한
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EU 이용자
이용자가 EU 이용자인 경우, SOUNDLINK (HK)는 SOUNDLINK (HK), 회사의 법률상 대리인, 이사 또는 그 밖의 대리인의 고의 및 중과실에 대하여 법령의 규정에 따라 책임을 부담합니다. "EU 이용자"란 자신의 거래, 영업, 수공업 또는 직업 외의 목적으로 행위하며 유럽경제지역 또는 영국에 상거소를 두고 있는 자연인을 말합니다.
면책
법령이 허용하는 최대한의 범위에서, 이용자는 다음으로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 손해, 손실, 책임, 비용, 청구, 요구, 벌금, 재정 및 경비(합리적인 변호사 보수 및 비용을 포함하되 이에 한정되지 않습니다)에 대하여 SOUNDLINK (HK) 및 그 임원, 이사, 직원 및 대리인을 배상하고 면책하여야 합니다. (a) 이용자의 본 약관 위반. (b) 모든 고객 콘텐츠를 포함하되 이에 한정되지 않는 이용자의 콘텐츠. (c) 본 약관 또는 본 서비스와 관련한 이용자의 적용 법령 또는 규정 위반. 본 조에 따른 이용자의 면책 의무는 SOUNDLINK (HK)의 본 약관 위반에 의하여 직접 야기된 범위에서는, 또는 이용자가 EU 이용자인 경우 그 결과를 합리적으로 예견할 수 없는 범위에서는 적용되지 않습니다.
분쟁 해결
비공식적 해결
SOUNDLINK (HK)에 대하여 청구를 제기하기 전에, 이용자는 먼저 hey@zephyrfuture.com으로 이메일을 보내 자신의 청구 및 SOUNDLINK (HK)와의 관계에 관한 증거를 기재함으로써 분쟁을 해결하고자 시도하는 데 동의합니다. 회사는 이메일, 전화 또는 그 밖의 방법으로 후속 연락을 함으로써 분쟁을 비공식적으로 해결하고자 시도합니다. 회사가 이용자의 최초 이메일을 수령한 후 육십(60)일 이내에 분쟁을 해결하지 못하는 경우, 이용자 또는 SOUNDLINK (HK)는 정식 절차를 개시할 수 있습니다.
분쟁의 재판 관할
이용자와 SOUNDLINK (HK)는 본 약관 또는 본 서비스와 관련된 청구를 해결하기 위한 모든 재판상 절차가 아래의 강제 중재 조항을 조건으로 캘리포니아주 San Francisco County의 연방법원 또는 주법원에 전속적으로 제기될 것임에 동의합니다. 이용자와 SOUNDLINK (HK)는 모두 그러한 법원의 재판적 및 대인 관할권에 동의합니다. 이용자가 소비자에게 지역 법원에서 분쟁을 제기할 권리를 부여하는 법률이 있는 국가에 거주하는 경우, 본 항은 그러한 요건에 영향을 미치지 않습니다. 이용자가 EU 이용자인 경우, 본 조의 어떠한 내용도 이용자의 강행적인 소비자 보호 또는 적용되는 법령이 요구하는 경우 지역 법원에 청구를 제기할 권리를 제한하지 않습니다.
강제 중재(미국 거주자)
이용자가 미국 거주자인 경우, 이용자는 다음의 강제 중재 조항에도 동의합니다.
- 강제 중재 조항. 이용자와 SOUNDLINK (HK)는 아래의 "중재 합의의 예외"에 정한 경우를 제외하고, 본 약관 또는 본 서비스와 관련하여 또는 이로부터 발생하는 모든 청구를 단독 중재인에 의한 최종적이고 구속력 있는 개별 중재를 통하여 해결하는 데 동의합니다. 여기에는 본 조의 범위, 집행 가능성, 철회 가능성 또는 유효성을 포함하여 본 조의 해석 또는 적용으로부터 발생하거나 이와 관련된 분쟁이 포함됩니다.
- 중재 합의의 거부. 이용자는 최초로 계정을 등록하거나 본 약관에 동의한 후 30일 이내에 hey@zephyrfuture.com으로 SOUNDLINK (HK)에 연락함으로써 본 중재 합의를 거부할 수 있습니다.
- 중재 절차. American Arbitration Association (AAA)이 그 Consumer Arbitration Rules에 따라 중재를 관리합니다. 중재는 이용자가 거주하거나 근무하는 미국의 카운티, San Francisco (CA), 또는 회사가 합의하는 그 밖의 장소에서 진행됩니다.
- 중재 비용 및 유인. 모든 중재 비용의 지급은 AAA 규칙에 따릅니다. 중재의 비용 및 수수료는 경솔하거나 부당한 청구에 관한 규칙을 포함하여 중재 제공기관의 규칙에 따라 배분됩니다.
- 중재 합의의 예외. 이용자 또는 SOUNDLINK (HK)는 캘리포니아주 San Francisco 또는 이용자가 거주하거나 근무하는 미국의 카운티에서 자격이 되는 경우 소액사건법원에 청구를 제기할 수 있습니다. 어느 당사자든 본 서비스의 무단 이용이나 남용 또는 지식재산권 침해를 중지시키기 위한 금지적 구제만을 목적으로, 먼저 중재나 위의 비공식적 분쟁 해결 절차를 거치지 아니하고 소를 제기할 수 있습니다.
집단소송 또는 대표소송의 금지
적용되는 법령이 허용하는 범위에서, 그리고 이것이 강행적인 소비자 법률과 충돌하게 되는 EU 이용자의 경우를 제외하고, 이용자는 회사와의 분쟁을 개별적으로만 해결할 수 있으며, 집단소송, 병합소송 또는 대표소송에서 원고 또는 집단 구성원으로서 청구를 제기할 수 없습니다. 집단 중재, 집단소송, 사인에 의한 법무장관형 소송 및 다른 중재와의 병합은 모두 금지됩니다.
가분성
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준거법
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저작권
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일반 조항
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문의처
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