Términos del Servicio

Su cuenta

Para utilizar los Servicios, debe crear una cuenta. Usted se compromete a facilitarnos en todo momento información de cuenta exacta, completa y actualizada. Es posible que necesitemos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de su contraseña, incluidas, entre otras, las restricciones de acceso a su ordenador y/o a su cuenta. No comparta sus credenciales de cuenta ni permita que otras personas accedan a su cuenta. Si sabe o tiene algún motivo para sospechar que su cuenta ha sido comprometida, se compromete a notificárnoslo de inmediato en hey@zephyrfuture.com.

Su contenido

Contenido

Todo su contenido sigue siendo suyo; SOUNDLINK (HK) no es su propietario. No obstante, para poder prestarle los Servicios, necesitamos su permiso y su autorización. Por lo tanto, cuando envía contenido a los Servicios, usted concede a SOUNDLINK (HK) y a cualquier servicio de terceros que actúe por cuenta de SOUNDLINK (HK) una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para acceder a su contenido, copiarlo, modificarlo, distribuirlo, transmitirlo, exportarlo, mostrarlo, almacenarlo y utilizarlo de cualquier otro modo con la única finalidad de prestar, operar, dar soporte y proteger los Servicios. Si utilizamos su contenido del modo descrito en estos Términos, usted declara y garantiza que dicho uso no infringirá ni vulnerará ninguna ley ni los derechos de ningún tercero, incluidos, entre otros, cualesquiera derechos de autor, marcas, derechos de privacidad, derechos de imagen, derechos contractuales, secretos comerciales o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial.

Entradas y resultados de IA

Los Servicios utilizan servicios de procesamiento del lenguaje y otras capacidades de inteligencia artificial (las «Funciones de IA»), incluidas, entre otras, la transcripción de voz a texto, el pulido de expresión, la comunicación entre idiomas, la mejora para hablantes no nativos y la generación de texto adaptada al contexto. Cuando usted envía o facilita audio, texto, información contextual, datos del perfil de usuario u otros materiales a los Servicios (la «Entrada»), Aureon utiliza las Funciones de IA para generar un resultado a partir de la Entrada (el «Resultado»). La Entrada y el Resultado se denominan conjuntamente «Contenido del Cliente». Entre usted y SOUNDLINK (HK), en la medida permitida por la legislación aplicable, usted conserva toda la titularidad de la Entrada, usted es titular de todo el Resultado, y SOUNDLINK (HK) le cede por el presente todos los derechos, títulos e intereses (si los hubiera) sobre el Resultado. Al utilizar los Servicios, usted concede a SOUNDLINK (HK) una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para acceder al Contenido del Cliente, copiarlo, modificarlo, distribuirlo, transmitirlo, exportarlo, mostrarlo, almacenarlo y utilizarlo de cualquier otro modo en todos y cada uno de los medios actualmente conocidos o que se desarrollen en el futuro, con la única finalidad de prestar, operar, dar soporte y proteger los Servicios. SOUNDLINK (HK) no utiliza el Contenido del Cliente para entrenar los propios modelos de Aureon. Los proveedores externos tratan el Contenido del Cliente conforme a nuestros acuerdos con ellos, los ajustes de servicio aplicables y los requisitos legales, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

SIN GARANTÍA SOBRE EL RESULTADO

SOUNDLINK (HK) NO REALIZA NINGUNA MANIFESTACIÓN NI OTORGA NINGUNA GARANTÍA RESPECTO A LA EXACTITUD DE NINGÚN RESULTADO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS TRANSCRIPCIONES, EL TEXTO PULIDO, LAS TRADUCCIONES O CUALQUIER OTRO CONTENIDO GENERADO POR IA. NO DEBE CONFIAR EN NINGÚN RESULTADO SIN CONFIRMAR DE FORMA INDEPENDIENTE SU EXACTITUD. EL RESULTADO PUEDE CONTENER INEXACTITUDES SIGNIFICATIVAS, AUNQUE PAREZCA EXACTO POR SU NIVEL DE DETALLE O ESPECIFICIDAD. USTED RECONOCE QUE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER RESULTADO PUEDEN NO REFLEJAR INFORMACIÓN CORRECTA, ACTUAL O COMPLETA.

Resultados de terceros

Debido a la naturaleza de los modelos de IA generativa, el Resultado puede no ser único, y el Resultado generado por los Servicios a partir de materiales enviados por terceros (el «Resultado de Terceros») puede ser similar o idéntico al Resultado generado por los Servicios a partir de su Entrada. Usted reconoce que el Resultado de Terceros no es su Resultado, y que no ostenta ningún derecho, título ni interés sobre ningún Resultado de Terceros.

Cumplimiento

SOUNDLINK (HK) puede revisar su conducta y su contenido para comprobar el cumplimiento de estos Términos. Asimismo, usted reconoce y acepta que SOUNDLINK (HK) no es responsable del contenido compartido por los usuarios a través de los Servicios.

Restricciones

Restricciones generales

Solo puede utilizar los Servicios en la medida permitida por la legislación aplicable (incluidas las leyes y los reglamentos de control de exportaciones). Además, al utilizar los Servicios, usted se compromete a no incurrir en ningún comportamiento abusivo o contrario a estos Términos, incluidas las siguientes actividades prohibidas:

• Vulnerar o eludir cualquier medida de seguridad o de autenticación;
• Desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier parte de los Servicios con el propósito de acceder al código fuente, a los algoritmos o a otra propiedad intelectual de SOUNDLINK (HK);
• Acceder a áreas o partes no públicas de los Servicios, manipularlas o utilizarlas, o a áreas compartidas de los Servicios a las que no se le haya invitado a acceder;
• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red, salvo que se realice al amparo de un programa de recompensas por vulnerabilidades que podamos ofrecer;
• Interferir en cualquier usuario, host o red o alterarlos, por ejemplo enviando virus, sobrecargando, inundando, enviando spam o bombardeando con correo cualquier parte de los Servicios;
• Vender los Servicios salvo autorización expresa, o adquirir Servicios de vendedores no autorizados;
• Publicar, compartir o almacenar contenido que contenga material de abuso sexual infantil o que promueva actos de violencia extrema;
• Propugnar el odio o incitar a la violencia contra cualquier persona o grupo por motivos de categorías protegidas;
• Acceder a cuentas del Servicio, buscarlas o crearlas por cualquier medio distinto de nuestras interfaces públicamente admitidas (por ejemplo, scraping o creación masiva de cuentas);
• Enviar comunicaciones, promociones o anuncios no solicitados, o spam;
• Enviar información de identificación de origen alterada, engañosa o falsa, incluidas la suplantación (spoofing) o el phishing;
• Eludir las limitaciones de espacio de almacenamiento;
• Infringir la ley de cualquier modo, incluida la publicación o el intercambio de materiales fraudulentos, difamatorios o engañosos, o de materiales que infrinjan la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de propiedad de terceros;
• Incurrir en cualquier tipo de fraude en los pagos, incluido el uso no autorizado de tarjetas de crédito u otros medios de pago, reembolsos ilegales o cualquier otro método para obtener los Servicios sin abonar las tarifas exigidas; o
• Utilizar los Servicios, incluido Aureon, para grabar o transcribir el habla de otras personas sin su consentimiento.

Restricciones especiales sobre el uso de las Funciones de IA

Usted no hará, ni permitirá que ninguna otra persona haga, lo siguiente:

• Utilizar las Funciones de IA o cualquier Resultado para infringir derechos de terceros;
• Utilizar las Funciones de IA o cualquier Resultado para desarrollar, entrenar o mejorar cualquier modelo de IA o de aprendizaje automático;
• Afirmar que algún Resultado ha sido aprobado o revisado por SOUNDLINK (HK);
• Afirmar que algún Resultado es una obra original o generada íntegramente por seres humanos;
• Utilizar las Funciones de IA para la toma automatizada de decisiones que tenga efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre las personas, salvo que se realice bajo una revisión humana adecuada y de conformidad con la legislación aplicable; o
• Utilizar las Funciones de IA con fines o efectos discriminatorios, acosadores, dañinos o contrarios a la ética.

Infracciones

SOUNDLINK (HK) se reserva el derecho, a su entera discreción, de adoptar las medidas oportunas frente a conductas que infrinjan esta política, lo que puede incluir la retirada del contenido o la desactivación del acceso a él, la suspensión del acceso del usuario a los Servicios o la cancelación de su cuenta.

Nuestros Servicios

Con sujeción al pago de las tarifas por su parte y al cumplimiento de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, SOUNDLINK (HK) le concede por el presente un derecho limitado, revocable, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente conforme a estos Términos. Los Servicios pueden permitirle descargar software cliente (el «Software»), incluida la aplicación Aureon para macOS, que puede actualizarse automáticamente. Siempre que cumpla estos Términos, le concedemos un derecho limitado, revocable, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para utilizar el Software únicamente con el fin de acceder a los Servicios. Si algún componente del Software se ofreciera bajo una licencia de código abierto, los términos de dicha licencia podrán prevalecer expresamente sobre algunos de estos Términos.

Funciones de Accesibilidad y de reconocimiento del contexto

Aureon utiliza las API de Accesibilidad de macOS y otros permisos a nivel de sistema para prestar servicios de entrada de voz adaptados al contexto. Al activar estas funciones, usted reconoce y acepta que:

• Los Servicios pueden acceder a información sobre su aplicación actual, el título de la ventana y el contexto del campo de entrada para ofrecer un pulido y un formato adecuados al contexto;
• Esta información contextual se utiliza para completar la función solicitada y se trata según se describe en nuestra Política de Privacidad, incluido su tratamiento por los proveedores de servicios que intervienen en la solicitud;
• Puede controlar si la información contextual se comparte con nuestros servicios en la nube a través de los ajustes de la aplicación;
• Usted es responsable de garantizar que su uso de las funciones de reconocimiento del contexto cumpla con la legislación aplicable y con las políticas de su empleador.

Servicios Beta

SOUNDLINK (HK) puede lanzar productos y funciones que todavía estamos probando y evaluando (los «Servicios Beta»). Los Servicios Beta se identifican con las expresiones «beta», «preview» o similares y pueden no ser tan fiables como los demás servicios de SOUNDLINK (HK). Los Servicios Beta se ofrecen para que podamos recabar comentarios de los usuarios y, al utilizar nuestros Servicios Beta, usted acepta que podamos ponernos en contacto con usted para recabar dichos comentarios. Determinados Servicios Beta pueden designarse como confidenciales antes de su lanzamiento general. Si utiliza alguno de esos Servicios Beta confidenciales, se compromete a no revelar información alguna sobre dichos servicios a ninguna otra persona sin nuestro permiso.

Servicios de Terceros

Los Servicios pueden funcionar sobre, con o a través de interfaces de programación de aplicaciones y servicios prestados por terceros (los «Servicios de Terceros»), incluidas las integraciones y los conectores disponibles a través de Aureon. Actualmente, Aureon utiliza servicios externos de reconocimiento de voz y de procesamiento del lenguaje para generar el Resultado. Estos servicios reciben la Entrada necesaria para completar la función que usted solicita y la tratan conforme a nuestros acuerdos con ellos, los ajustes de servicio aplicables, los controles de privacidad y seguridad y las obligaciones legales. Algunos proveedores pueden conservar los datos de la solicitud o aplicar controles de seguridad y de supervisión de abusos como parte de sus servicios. El procesamiento puede tener lugar en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones en las que operamos nosotros o nuestros Servicios de Terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad. SOUNDLINK (HK) no es responsable del funcionamiento ni de la disponibilidad de los Servicios de Terceros en la medida permitida por la legislación aplicable. Los Servicios de Terceros están sujetos a los términos y condiciones de terceros aplicables.

Propiedad intelectual de SOUNDLINK (HK)

Entre usted y SOUNDLINK (HK), los Servicios son propiedad de SOUNDLINK (HK) y están protegidos por los derechos de autor, los secretos comerciales, las marcas y otras leyes estadounidenses y extranjeras. Estos Términos no le otorgan ningún derecho, título ni interés sobre los Servicios, nuestra propiedad intelectual ni el contenido de terceros incluido en los Servicios. Usted se compromete a no alterar, modificar, traducir ni crear de cualquier otro modo obras derivadas de los Servicios. Asimismo, agradecemos los comentarios, sugerencias u otras opiniones sobre los Servicios (los «Comentarios»), si bien tenga en cuenta que podemos utilizar los Comentarios sin obligación alguna hacia usted, incluso tras la terminación de estos Términos.

Nuestros derechos

SOUNDLINK (HK) puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, a su entera discreción, sin responsabilidad frente a usted y sin previo aviso (salvo que la legislación aplicable lo prohíba): (a) podemos modificar parte o la totalidad de los Servicios y sus funcionalidades; (b) podemos suspender o interrumpir parte o la totalidad de los Servicios; (c) podemos cancelar, suspender, restringir o deshabilitar su acceso a parte o a la totalidad de los Servicios, o su uso de estos; (d) podemos cancelar, suspender, restringir o deshabilitar el acceso a parte o a la totalidad de su cuenta o de su contenido; (e) podemos modificar los criterios de elegibilidad para utilizar los Servicios (si dichos cambios en los criterios de elegibilidad están legalmente prohibidos en su lugar de residencia, podremos revocar su derecho a utilizar los Servicios en esa jurisdicción).

Privacidad

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad, que describe cómo tratamos su información personal, incluido el modo en que tratamos los datos de voz, la información contextual y los datos del perfil de usuario.

Servicios de Pago

Pago

Determinadas partes de los Servicios son servicios de pago o servicios premium. Puede añadir funciones de pago a su cuenta (los «Servicios de Pago»). Le cobraremos automáticamente desde la fecha en que se registre en los Servicios de Pago y en cada renovación periódica posterior hasta su cancelación. Si utiliza un plan anual, le enviaremos un correo electrónico de notificación con una antelación razonable a la fecha de renovación para recordarle que su plan está a punto de renovarse. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables, y recaudaremos los impuestos cuando la ley así lo exija. Determinados países cuentan con leyes locales imperativas relativas a sus derechos de cancelación, y este párrafo no prevalece sobre dichas leyes.

Cancelación

Puede cancelar los Servicios de Pago en cualquier momento. Si adquirió una suscripción a través de un mercado de aplicaciones de terceros, deberá gestionar y cancelar su suscripción directamente a través de su cuenta en dicho mercado. Solo se emitirán reembolsos cuando la ley así lo exija o conforme a las políticas de reembolso del mercado aplicable. Los Servicios de Pago permanecerán vigentes hasta su cancelación o terminación conforme a estos Términos. Si no abona los Servicios de Pago puntualmente, nos reservamos el derecho de suspender dichos Servicios de Pago.

Procesadores de pago

Utilizamos procesadores de pago y plataformas de aplicaciones de terceros (cada uno de ellos, un «Procesador de Pago») para cobrarle a través de las cuentas de pago vinculadas a su cuenta. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, las condiciones y las políticas de privacidad del Procesador de Pago, así como a estos Términos. Salvo que se indique lo contrario, los pagos y la gestión de la suscripción son gestionados por el Procesador de Pago o el mercado de aplicaciones a través del cual usted se suscribe, conforme a sus términos y su política de privacidad aplicables.

Cambios

Podemos modificar las tarifas con efecto a partir de la renovación de su suscripción en función de las necesidades de nuestro negocio, si bien le comunicaremos dichos cambios con una antelación razonable mediante notificaciones dentro de la aplicación o mensajes enviados a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, y tendrá la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que las nuevas tarifas entren en vigor.

Terminación

Vigencia y terminación

Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Si SOUNDLINK (HK) considera razonablemente que usted ha infringido estos Términos, que su uso de los Servicios crearía un riesgo de daño o pérdida para nosotros o para otros usuarios, o que no dispone de Servicios de Pago y no ha accedido a nuestros Servicios durante doce (12) meses consecutivos, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a los Servicios y se lo notificaremos. Asimismo, SOUNDLINK (HK) puede decidir interrumpir los Servicios por circunstancias extraordinarias, acontecimientos ajenos a su control o por cumplimiento de requisitos legales. Si así lo hiciéramos, se lo comunicaríamos con una antelación razonable siempre que fuera posible. Si interrumpimos los Servicios de este modo antes de que finalice cualquier plazo fijo o mínimo por el que usted haya pagado, le reembolsaremos la parte de las tarifas que haya abonado por anticipado y por la que aún no haya recibido servicios.

Supervivencia

Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre titularidad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

Exenciones de garantía

SIN GARANTÍAS

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SOUNDLINK (HK) NO OTORGA GARANTÍA ALGUNA RESPECTO A LOS SERVICIOS, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LOS SERVICIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL RESULTADO, LAS TRANSCRIPCIONES, LAS TRADUCCIONES Y EL TEXTO PULIDO, SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». SOUNDLINK (HK) TAMBIÉN RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. SOUNDLINK (HK) NO GARANTIZA NI MANIFIESTA QUE LOS SERVICIOS Y EL RESULTADO VAYAN A: (A) SER PUNTUALES, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; (B) CUMPLIR SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS; O (C) ESTAR LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Excepciones

En algunos casos, determinadas jurisdicciones no admiten las exenciones de esta sección, por lo que podrían no serle de aplicación. No obstante, las exenciones se aplican en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Es posible que le asistan otros derechos legales, y nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a sus derechos legales ni a los derechos que le correspondan en virtud de normas imperativas.

Limitación de responsabilidad

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SOUNDLINK (HK) NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGÚN LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE INGRESOS, YA SEA DIRECTA O INDIRECTA, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, DE USO, DE FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE: (A) SU ACCESO A LOS SERVICIOS O A CUALQUIER RESULTADO, SU USO DE ESTOS O SU IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A ELLOS O DE UTILIZARLOS; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO EN LOS SERVICIOS; (C) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDO CUALQUIER RESULTADO; (D) EL ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO. SOUNDLINK (HK) NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO, INCLUIDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER RESULTADO, CON INDEPENDENCIA DE SU NATURALEZA, DERIVADOS DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS Y DE SU USO DE ESTOS.

USUARIOS DE LA UE

SI USTED ES UN USUARIO DE LA UE, SOUNDLINK (HK) RESPONDE CONFORME A LAS DISPOSICIONES LEGALES POR DOLO Y CULPA GRAVE DE SOUNDLINK (HK), DE NUESTROS REPRESENTANTES LEGALES, ADMINISTRADORES U OTROS AUXILIARES. «USUARIO DE LA UE» SIGNIFICA UNA PERSONA FÍSICA QUE ACTÚA CON FINES AJENOS A SU ACTIVIDAD COMERCIAL, EMPRESARIAL, OFICIO O PROFESIÓN Y QUE TIENE SU RESIDENCIA HABITUAL EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO O EN EL REINO UNIDO.

Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a SOUNDLINK (HK) y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a todos los daños, pérdidas, responsabilidades, costes, reclamaciones, demandas, multas, condenas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios y costes razonables de abogados) derivados de, o relacionados con: (a) su incumplimiento de estos Términos; (b) su contenido, incluido, entre otros, todo el Contenido del Cliente; (c) su infracción de cualquier ley o reglamento aplicable en relación con estos Términos o los Servicios. Sus obligaciones de indemnización en virtud de esta sección no serán de aplicación en la medida en que sean causadas directamente por el incumplimiento de estos Términos por parte de SOUNDLINK (HK) o, si usted es un Usuario de la UE, en la medida en que las consecuencias no fueran razonablemente previsibles.

Resolución de controversias

Resolución informal

Antes de interponer una reclamación contra SOUNDLINK (HK), usted se compromete a intentar primero resolver la controversia enviando un correo electrónico a hey@zephyrfuture.com, en el que describa su reclamación y aporte prueba de su relación con SOUNDLINK (HK). Intentaremos resolver la controversia de forma informal mediante seguimiento por correo electrónico, teléfono u otros medios. Si no podemos resolver la controversia en un plazo de sesenta (60) días desde la recepción de su primer correo electrónico, usted o SOUNDLINK (HK) podrán iniciar un procedimiento formal.

Fuero judicial para las controversias

Usted y SOUNDLINK (HK) acuerdan que cualquier procedimiento judicial para resolver reclamaciones relacionadas con estos Términos o con los Servicios se sustanciará exclusivamente ante los tribunales federales o estatales del condado de San Francisco, California, con sujeción a la cláusula de arbitraje obligatorio que figura a continuación. Tanto usted como SOUNDLINK (HK) consienten el fuero y la jurisdicción personal de dichos tribunales. Si reside en un país cuya legislación otorga a los consumidores el derecho a plantear controversias ante sus tribunales locales, este párrafo no afecta a dichos requisitos. Si usted es un Usuario de la UE, nada de lo dispuesto en esta sección limita sus protecciones imperativas como consumidor ni el derecho a interponer reclamaciones ante sus tribunales locales cuando la legislación aplicable así lo exija.

Arbitraje obligatorio (residentes en EE. UU.)

SI USTED ES RESIDENTE EN EE. UU., ACEPTA ADEMÁS LA SIGUIENTE CLÁUSULA DE ARBITRAJE OBLIGATORIO:

1. Cláusula de arbitraje obligatorio.Usted y SOUNDLINK (HK) acuerdan resolver cualquier reclamación relacionada con estos Términos o los Servicios, o derivada de ellos, mediante arbitraje individual definitivo y vinculante ante un árbitro único, salvo lo previsto en las «Excepciones al acuerdo de arbitraje» que figuran a continuación. Esto incluye las controversias derivadas de la interpretación o aplicación de esta sección, o relacionadas con ellas, incluidos su alcance, exigibilidad, revocabilidad o validez.
2. Exclusión del acuerdo de arbitraje. Puede rechazar este acuerdo de arbitraje poniéndose en contacto con SOUNDLINK (HK) en hey@zephyrfuture.com dentro de los 30 días siguientes al registro inicial de su cuenta o a la aceptación de estos Términos.
3. Procedimiento de arbitraje. La American Arbitration Association (AAA) administrará el arbitraje conforme a sus Consumer Arbitration Rules. El arbitraje se celebrará en el condado estadounidense en el que usted resida o trabaje, en San Francisco (CA), o en cualquier otro lugar que acordemos.
4. Honorarios e incentivos del arbitraje. Las reglas de la AAA regirán el pago de todos los honorarios de arbitraje. Las costas y los honorarios del arbitraje se asignarán conforme a las reglas de la institución arbitral, incluidas las reglas relativas a reclamaciones frívolas o improcedentes.
5. Excepciones al acuerdo de arbitraje. Tanto usted como SOUNDLINK (HK) podrán formular reclamaciones ante un tribunal de menor cuantía (small claims court) si procede en San Francisco, California, o en cualquier condado estadounidense en el que usted resida o trabaje. Cualquiera de las partes podrá entablar una acción exclusivamente para obtener medidas cautelares dirigidas a detener el uso no autorizado o el uso indebido de los Servicios, o la infracción de derechos de propiedad intelectual, sin acudir previamente al arbitraje ni al procedimiento informal de resolución de controversias anteriormente descrito.

SIN ACCIONES COLECTIVAS NI DE REPRESENTACIÓN

CUANDO LA LEGISLACIÓN APLICABLE LO PERMITA, Y SALVO EN EL CASO DE LOS USUARIOS DE LA UE CUANDO ELLO ENTRE EN CONFLICTO CON NORMAS IMPERATIVAS DE CONSUMO, USTED SOLO PODRÁ RESOLVER CONTROVERSIAS CON NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, Y NO PODRÁ FORMULAR UNA RECLAMACIÓN COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, ACUMULADA O DE REPRESENTACIÓN. QUEDAN PROHIBIDOS LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, LAS ACCIONES COLECTIVAS, LAS ACCIONES DE FISCAL GENERAL PRIVADO (PRIVATE ATTORNEY GENERAL) Y LA ACUMULACIÓN CON OTROS ARBITRAJES.

Divisibilidad

Si alguna parte de esta sección se declarara ilegal o inexigible, el resto seguirá siendo válido, salvo que la declaración de ilegalidad o inexigibilidad parcial permitiera el arbitraje colectivo o de representación, en cuyo caso esta sección será íntegramente inexigible.

Modificaciones

Podemos modificar estos Términos cada cierto tiempo y publicaremos la versión más reciente en nuestro sitio web. Si una modificación reduce sustancialmente sus derechos, se lo notificaremos (por ejemplo, enviándole un correo electrónico o mostrando un aviso destacado en los Servicios). El aviso podrá especificar un plazo razonable transcurrido el cual entrarán en vigor los nuevos términos. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo. Si continúa utilizando los Servicios o accediendo a ellos después de que una modificación entre en vigor, usted acepta quedar vinculado por el acuerdo modificado y por los cambios de precio. Si no está de acuerdo con nuestros cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios y cancelar todos los Servicios de Pago.

Legislación aplicable

SOUNDLINK (HK) es una compañía de Hong Kong, y usted y SOUNDLINK (HK) acuerdan expresamente elegir la legislación de California para regir estos Términos, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. No obstante, algunos países, incluidos los de la Unión Europea, tienen leyes que exigen que los acuerdos se rijan por la legislación local del país del usuario. Este párrafo no prevalece sobre dichas leyes ni sobre las protecciones imperativas de consumo aplicables a los Usuarios de la UE.

Derechos de autor

SOUNDLINK (HK) respeta la propiedad intelectual de terceros. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y conforme a la legislación aplicable (incluida la Digital Millennium Copyright Act of 1998), de retirar el contenido presuntamente infractor o deshabilitar el acceso a él y de cancelar las cuentas de infractores efectivos, aparentes o reincidentes, sin reembolso.

Disposiciones generales

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y SOUNDLINK (HK) en relación con su objeto y sustituyen y reemplazan cualesquiera otros acuerdos, términos y condiciones anteriores o simultáneos aplicables al objeto de estos Términos. El hecho de que SOUNDLINK (HK) no haga valer una disposición no supone una renuncia a su derecho a hacerlo posteriormente. Si se declarase inexigible alguna disposición, las restantes disposiciones de los Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos en virtud de estos Términos, y cualquier intento en tal sentido será nulo. SOUNDLINK (HK) podrá ceder sus derechos a cualquiera de sus filiales o sociedades dependientes, o a cualquier sucesor en el interés de cualquier negocio asociado a los Servicios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hey@zephyrfuture.com.